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Cadastrar Avaliação de Fatores Psicossociais

4 min. de leituraúltima atualização: 05.29.2026

Informações importantes:

🚨Funcionários que forem demitidos ou trocarem de função durante a Avaliação Psicossocial, e que ainda não tiverem respondido ao questionário terão seus links EXPIRADOS.

🚨 Funcionários ADMITIDOS dentro do sistema após o início da Avaliação Psicossocial, não serão incluídos na Avaliação.

🚨 O envio do formulário de riscos psicossociais via WhatsApp é realizado de forma unitária, colaborador por colaborador. Como boa prática para evitar bloqueios pela Meta/WhatsApp, recomendamos realizar os envios de forma gradual e individualizada.

🎦 Passo a passo em vídeo: 

📸 Passo a passo com imagens: 

1) Acesse o "Menu Lateral" > "Empresas".

2) Clique no botão "Gerenciar" sobre a empresa desejada.

3) Acesse o Menu "Segurança" > "Avaliação Psicossocial".

4) Clique no botão "Adicionar".

5) Realize o preenchimento dos campos conforme sua necessidade.

Especificação de cada campo:
           

  1. Relatório Geral: reúne todas as respostas conforme participantes selecionados.
  2. Relatório por Cargo: reúne as respostas por cargo.
  3. Relatório por Ambiente dos Cargos: organiza os dados por setor, unidade ou local de trabalho.

Ao selecionar cargos com menos de três respondentes, os resultados serão apresentados apenas na classificação geral.

⚠️ Atenção: A forma de apresentação dos resultados é definitiva após a liberação da avaliação

Após salvar a avaliação em modo Definitivo e iniciar a coleta das respostas, não será possível alterar posteriormente o tipo de relatório selecionado (Geral, por Cargo ou por Ambiente dos Cargos).

Isso ocorre porque o processo de anonimização das respostas é aplicado de forma irreversível para garantir a confidencialidade dos participantes, impossibilitando reprocessar os dados em outro modelo de agrupamento após o início da aplicação.

✅ Antes de liberar a avaliação aos participantes, revise cuidadosamente a opção selecionada.

❗ Caso seja necessário alterar o modelo de relatório após o início das respostas, será obrigatória a criação de uma nova avaliação psicossocial com a estrutura correta.

Modo:

  1. Rascunho (Modo editável): não gera o link para os participantes responderem.
  2. Definitivo (Modo não editável): após clicar em "Salvar", gera o link do questionário para ser enviado aos colaboradores.
Como exportar os links do questionário psicossocial

1) Na tela do Questionário gerado, clique em "Opções" > "Links de Participantes".

2) Escolha uma das opções," Dowloand CSV" ou "Download XLSX".

🚨IMPORTANTE: A exportação em Excel, deve ser realizada por páginas, cada página comporta 100 funcionários, então caso o número de funcionários participantes for maior do que esse valor, sua Avaliação Psicossocial terá várias páginas.

No arquivo exportado, estará disponível o link individual de cada colaborador.

Você pode encaminhar esse arquivo para o RH da empresa, que ficará responsável por distribuir os links para cada funcionário.

Como enviar o link para os participantes

⚠️Atenção!
O link só será gerado se a avaliação estiver salva no modo Definitivo.

1) Clique em "Opções" > "Links de Participantes".

2) Selecione os participantes, depois clique em "Compartilhar Selecionados por E-mails".

3) Selecione a opção de confirmação > digite a frase "enviar e-mails" > "Confirmar envio".

Envio de e-mail de forma individual

1) Clique em "Opções" > "Compartilhar por e-mail".

🚨O envio do questionário por e-mail só é possível se o funcionário tiver um endereço de e-mail cadastrado.

Avaliação de Fatores Psicossociais e Relatórios

O relatório será disponibilizado automaticamente em duas situações:

  • Quando todos os funcionários responderem o questionário, mesmo antes do prazo final.

  • Na data limite definida na geração da avaliação, caso ainda existam colaboradores que não tenham respondido.

Para visualizar o relatório, clique no ícone de visualização, irá abrir todos os relatórios gerados.

  • Relatório de Gestão: Destinado à gestão de SST da empresa. Ele apresenta os principais resultados da avaliação psicossocial, destacando possíveis riscos identificados e servindo como apoio para a elaboração ou atualização do PGR, além de auxiliar na definição de planos de ação para melhoria do ambiente de trabalho.

  • Relatório Global: Apresenta os resultados consolidados da avaliação psicossocial. Ele é o mais indicado para ser compartilhado com os participantes, promovendo transparência sobre os resultados obtidos e as percepções gerais dos colaboradores.

  • Relatório de Comportamentos Ofensivos: Reúne exclusivamente respostas relacionadas a dimensão Comportamentos Ofensivos. Por envolver informações sensíveis, pode exigir atenção especial na análise. Este relatório só é gerado caso algum colaborador responda às questões dessa dimensão. Caso não haja respostas relacionadas a comportamentos ofensivos, o relatório não será disponibilizado.
Como Cadastrar E-mail e Telefone no Cadastro do Funcionário

1) Menu lateral > Empresa

2) Funcionários

3) Opções > Editar colaborador

4) Contato, informe Telefone e/ou e-mail > Salvar

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