<p>Essa situação ocorre quando o evento foi gerado sem certificado digital definido na empresa para assinatura.</p>
<p>Verifique a configuração do certificado digital&nbsp;<a rel="noopener noreferrer" href="https://ajuda.sistemaeso.com.br/definir-sua-clinicaassessoria-cnpj-como-responsavel-procuracao-para-transmissao-em-nome-do-seu-cliente/" target="_blank">CLICANDO AQUI!</a>, depois, acesse o gerenciamento do evento para realizar a assinatura.</p>
<div style="border-left: 4px solid #d97706; background: #fffbeb; padding: 12px 16px; margin: 16px 0; border-radius: 4px;"><strong style="color: #b45309;">⚠️ Atenção:</strong> <span style="color: #92400e;"> A assinatura do evento depende de um certificado digital configurado corretamente na empresa.</span></div>
<h3>📸 Passo a passo em imagens</h3>
<ol>
<li>Pesquise a empresa no campo de&nbsp;<strong>Busca Rápida.</strong><br><img src="https://cdn.livechat-files.com/api/file/kb/file/14549898/31136c8f79-db9ee92a05ad93ccecd9.png"></li>
<li>Acesse o menu&nbsp;<strong>Saúde &gt; ASO.</strong><br><img src="https://cdn.livechat-files.com/api/file/kb/file/14549898/864bd8936b-8c6d48a2830469f5ae4a.png"></li>
<li>Clique em&nbsp;<strong>Opções &gt; </strong><strong>Evento eSocial.</strong><br><img src="https://cdn.livechat-files.com/api/file/kb/file/14549898/76e82a0e15-6d7d2228411d53e1ac84.png"></li>
<li>Clique em&nbsp;<strong>Assinar.</strong><br><img src="https://cdn.livechat-files.com/api/file/kb/file/14549898/bbfd61310c-d7fa4f174b774ebd676d.png"></li>
</ol>
<div style="border-left: 4px solid #2563eb; background: #eff6ff; padding: 12px 16px; margin: 16px 0; border-radius: 4px;"><strong style="color: #1d4ed8;">📝 Nota:</strong> <span style="color: #1e40af;"> Após assinar, siga com a transmissão do evento. Caso a transmissão seja manual, siga o passo a passo correspondente para concluir o envio. <a rel="noopener noreferrer" href="https://ajuda.sistemaeso.com.br/como-transmitir-evento-que-esta-como-apenas-xml/" target="_blank">CLIQUE AQUI!</a></span></div>

Essa situação ocorre quando o evento foi gerado sem certificado digital definido na empresa para assinatura.

Verifique a configuração do certificado digital , depois, acesse o gerenciamento do evento para realizar a assinatura.

⚠️ Atenção: A assinatura do evento depende de um certificado digital configurado corretamente na empresa.


📸 PASSO A PASSO EM IMAGENS

 1. Pesquise a empresa no campo de Busca Rápida.
    
 2. Acesse o menu Saúde > ASO.
    
 3. Clique em Opções > Evento eSocial.
    
 4. Clique em Assinar.
    

📝 Nota: Após assinar, siga com a transmissão do evento. Caso a transmissão seja manual, siga o passo a passo correspondente para concluir o envio.

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