Central de Ajuda⚠️ Atenção! A contabilidade pode registrar funcionários com matrículas contendo ESPAÇOS, mas o portal do eSocial NÃO EXIBE os mesmos. Isso pode causar erros ao enviar informações. A "Matricula" pode conter até 30 caracteres, sendo letras, números, caracteres especiais e também os espaços.
Para conferência e ajuste da informação, veja como prosseguir:
🔴 Primeiramente será necessário abrir o PORTAL DO ESOCIAL. Caso tenha dúvidas de como realizar este processo (Clique aqui)
📸 Passo a passo com imagens:
1) Com o portal do eSocial aberto, clique com o botão direito em cima da matricula do funcionário e em seguida em Inspecionar
2) Veja que a matricula está com espaçamento. Dê duplo clique para seleção e copie a matricula pressionando 'Ctrl + C' ou 'Botão direito > Copiar'
Agora iremos alterar a matricula dentro do sistema ESO para realizar um novo envio.
3) Pesquise o funcionário na busca rápida
4) Clique em Opções > Editar Entrada no Cargo
5) Altere o número da matrícula no campo > Clique em Salvar
Em seguida será necessário reenviar o evento ao eSocial. Caso tenha dúvidas em como realizar o reenvio, sigao passo a passo:
- Reenvio S-2210 (Clique aqui)
- Reenvio S-2220 (Clique aqui)
- Reenvio S-2221 (Clique aqui)
- Reenvio S-2240 (Clique aqui)