<p><strong>Todo certificado digital possui um prazo de validade.</strong></p>
<p>Caso o seu certificado esteja vencido é necessário solicitar a certificadora/contabilidade um novo certificado. Assim que for solicitado, voce receberá um novo arquivo que deverá ser inserido dentro do ESO. Ao realizar exatamente conforme o passo abaixo todas as empresas que voce já configurou serão atualizadas com o novo certificado.</p>
<h2><strong>📸 Passo a passo com imagens</strong>:</h2>
<h2><strong>1) Menu Lateral &gt; Empresas</strong></h2>
<p><img alt="undefined" src="https://cdn.livechat-files.com/api/file/kb/file/14549898/3fa65b850b-2ad957fe186211328060.png" style="float: none; height: undefined; width: undefined;"></p>
<h2>2) Pesquise 'A SUA EMPRESA' e em seguida clique no botão 'Editar'</h2>
<p><img alt="undefined" src="https://cdn.livechat-static.com/api/file/kb/file/14549898/6b392c0b0e-c4d7923a10001ecd05a9.png" style="float: none; height: undefined; width: undefined;"></p>
<h2><strong>3) Clique em 'Certificado'</strong></h2>
<p><img alt="undefined" src="https://cdn.livechat-static.com/api/file/kb/file/14549898/598eb920b6-34d26a4fb94e9f9a2959.png" style="float: none; height: undefined; width: undefined;"></p>
<h2><strong>4) Clique em 'Novo'</strong> ❗ <span style="text-decoration: underline;">(<em>NÃO CLIQUE EM REMOVER</em>)</span>❗&nbsp;</h2>
<p><strong><span class="x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x1g5zs5t xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu x4uap5 x18d9i69 xkhd6sd"><span class="xrtxmta x1bhl96m">⚠️Atenção! </span></span></strong></p>
<p><strong><span class="x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x1g5zs5t xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu x4uap5 x18d9i69 xkhd6sd"><span class="xrtxmta x1bhl96m">❌ Não clique em 'REMOVER'. </span></span></strong><span class="x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x1g5zs5t xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu x4uap5 x18d9i69 xkhd6sd"><span class="xrtxmta x1bhl96m">Clicando em 'Remover' todas empresas clientes perderão o vinculo do certificado configurado.</span></span></p>
<p><strong>✅ Clique em <span style="text-decoration: underline;">NOVO</span> </strong>para RENOVAR O CERTIFICADO DIGITAL</p>
<p><img alt="undefined" src="https://cdn.livechat-static.com/api/file/kb/file/14549898/e880bb0b98-e95fd5713c85001ddf34.png" style="float: none; height: undefined; width: undefined;"></p>
<h2><strong>4) Clique em 'Escolher arquivo' para encontrar o arquivo do seu certificado do tipo A1, informe a senha e clique em validar e salvar </strong></h2>
<p><img alt="undefined" src="https://cdn.livechat-static.com/api/file/kb/file/14549898/b22fc8dbe1-0209ca77e3c9bdad2583.png" style="float: none; height: undefined; width: undefined;"></p>
<h2><strong>5) Altere a privacidade para 'Global' clicando no trocar</strong></h2>
<p><img alt="undefined" src="https://cdn.livechat-static.com/api/file/kb/file/14549898/1cb776d2f5-f4ffeff27604a5288ddd.png" style="float: none; height: undefined; width: undefined;"></p>

Todo certificado digital possui um prazo de validade.

Caso o seu certificado esteja vencido é necessário solicitar a certificadora/contabilidade um novo certificado. Assim que for solicitado, voce receberá um novo arquivo que deverá ser inserido dentro do ESO. Ao realizar exatamente conforme o passo abaixo todas as empresas que voce já configurou serão atualizadas com o novo certificado.


📸 PASSO A PASSO COM IMAGENS:


1) MENU LATERAL > EMPRESAS




2) PESQUISE 'A SUA EMPRESA' E EM SEGUIDA CLIQUE NO BOTÃO 'EDITAR'




3) CLIQUE EM 'CERTIFICADO'




4) CLIQUE EM 'NOVO' ❗ (NÃO CLIQUE EM REMOVER)❗ 

⚠️Atenção!

❌ Não clique em 'REMOVER'. Clicando em 'Remover' todas empresas clientes perderão o vinculo do certificado configurado.

✅ Clique em NOVO para RENOVAR O CERTIFICADO DIGITAL




4) CLIQUE EM 'ESCOLHER ARQUIVO' PARA ENCONTRAR O ARQUIVO DO SEU CERTIFICADO DO TIPO A1, INFORME A SENHA E CLIQUE EM VALIDAR E SALVAR




5) ALTERE A PRIVACIDADE PARA 'GLOBAL' CLICANDO NO TROCAR



Como Inserir Certificado Renovado no ESO (CNPJ)

Como Recuperar Senha 

Como Inativar Vidas 

Corrigir Vínculo no Cargo Incorreto pela Tela da Empresa

Como Corrigir o Vínculo no Cargo Incorreto pela Tela do Agendamento

Como Assinar S-2210 que está com o A1 com X

Como desabilitar/inativar usuário interno/externo

Como Ocultar a Data do ASO

Como Ocultar a Ausência de Fator de Risco no ASO

Como Exibir a Nomenclatura Comercial do Exame no ASO ao invés do Padrão do eSocial

Como Ocultar o Número da Matrícula no ASO Admissional

Anexo de arquivos

Como Informar a Matrícula do eSocial

Como definir responsável ambiental para o evento S-2240

Como definir o certificado como global

Como emitir o PPP?

Como atualizar a data do início da validade dos dados do eSocial para envio de uma nova carga

Alterei o mapeamento e o laudo não foi atualizado, o que devo fazer?

Como corrigir a matrícula e realizar o reenvio de ASO demissional?

Como Realizar a Transferência de Funcionário de uma Empresa para outra

Tentei cadastrar um funcionário, mas exibiu que o cadastro já existe. Como proceder?

O que colocar no campo da Data de Início da Validade dos Dados para o eSocial


Como Inserir Imagem Dentro do Laudo

Como Inserir a Logo do Cliente nos Documentos

Quando enviar uma nova carga do S-2240

Como Importar Cronograma de Ações

Como é realizado o envio de e-mail automático

Como Inserir Tabelas nos Modelos de Documentos

Como Inserir Quebra de Página nos Modelos de Documentos

Como inserir paginação nos laudos

Como inserir imagem com a assinatura no modelo de documentos

Como inserir certificado de calibração

Como unir um PDF ao meu laudo (PGR, PCMSO, LTCAT, ETC)

Como assinar o PDF digitalmente

Como Salvar Documento em PDF

Copiar Modelo de Documento Pronto de uma Empresa para Modelos Padrões

Como Gerar o Recibo e Demonstrativo da CAT (S-2210) no ESO e no CATWEB

Como Transmitir Evento que Está Como 'Apenas XML'

O que é Sequencial e Inicial no S-2220 (ASO)

Qual é o prazo para envio dos eventos do eSocial

Como Informar um Ambiente de Terceiro (Cessão de Mão de Obra) 

Como Resolver as Pendências do Relatório para habilitar o S-2240

Como Recalcular ASOS

Como Alterar a Senha

Como Solicitar Suporte no WhatsApp

Como Alterar o Número da Matrícula/Entrada no Cargo

Como Limpar o Cache do Navegador

Como Remover Cabeçalhos e Rodapés

Como Exibir a Nomenclatura Comercial dos Exames no ASO

Como Ocultar o Nome do Médico no ASO

Como definir em qual fatura o ASO será inserido

Desejo realizar o controle das ações pelo ESO, se foi concluída, se não foi. É possível?

Como Excluir ASO

Devo Habilitar o Mapeamento para Pessoa Física

Como fazer pequenos ajustes no corpo do documento 

O código da GFIP será removido ou substituído? 

Como Realizar Controle de Caixa no ESO

Como posso realizar reaproveitamento de exames para que não contabilize nos periódicos e no financeiro?

Como Redimensionar Imagem para Anexar no ESO

Como Enviar a Ausência de Fator de Risco no eSocial (09.01.001)

Devo Enviar o S-2240 Para Funcionários Afastados? 

Como Assinar S-2220 que está com o A1 com X

Como Assinar S-2240 que está com o A1 com X

Como Consultar se a Procuração está Liberada no Portal do eCAC

Como Criar Tabela de Título no Documento

Devo enviar afastamentos para o eSocial?

Como Puxar Modelo Pronto de Documento

Como Vincular Certificado dentro do Sistema ESO

Como salvar XML S-2240 no Computador 

Como salvar XML S-2220 no Computador 

Como Filtrar por Login Ativo

O CA será obrigatório para envio do S-2240?

Como Definir Quais Ambientes e/ou Cargos Deseja Exibir no Laudo

Como Comparar o XML do Evento de Admissão com as Informações Lançadas no ESO

Quando Definir um Responsável Ambiental Sem Documento de Classe? 

Por que não é Recomendado Cadastrar Mais de Um Exame Com o Mesmo Código? 

Como Gerar GRO?

O que é o mapeamento? 

Devo enviar ASO (S-2220) para o eSocial que não contem exame clínico?

Por que não foi possível encontrar um histórico de respostas no prontuário? 

Como Realizar Lançamentos Particulares/Exame Avulso - Sistema ESO

Quando o 'ASO Demissional' deve ser dispensado?

Qual processo devo realizar dentro do Sistema ESO em caso de falecimento de funcionário?

Como Realizar a Mudança de Cargo

Por que os exames periódicos não estão precisos nos relatórios?


Como Fazer um atendimento Avulso e Já Inativar a Vida

Por que não é possível informar óbito como 'SIM' e informar a duração do tratamento? 

Como Preencher a Planilha com os Dados para Importação

Como Informar o GHE nos Cargos

Envios para Órgãos Públicos 

Por que não é possível apagar vinculo de funcionário com envios com sucesso?

Como Inserir Certificado Renovado no ESO (CNPJ)

📸 Passo a passo com imagens:

1) Menu Lateral > Empresas

2) Pesquise 'A SUA EMPRESA' e em seguida clique no botão 'Editar'

3) Clique em 'Certificado'

4) Clique em 'Novo' ❗ (NÃO CLIQUE EM REMOVER)❗

4) Clique em 'Escolher arquivo' para encontrar o arquivo do seu certificado do tipo A1, informe a senha e clique em validar e salvar

5) Altere a privacidade para 'Global' clicando no trocar