Central de AjudaO sistema define automaticamente o emitente dos documentos ASO, Audiograma e Prontuário com base nas informações disponíveis no atendimento e no histórico do funcionário.
A regra considera primeiro o campo Atendido por do agendamento. Quando o responsável não tiver CRM, o sistema utiliza o último documento gerado ou lançado para o funcionário.
Como o sistema define o emitente
- O sistema verifica se, no campo Atendido por do agendamento, existe algum responsável com CRM.
- Se houver responsável com CRM, esse profissional será preenchido no campo Emitente do documento.
- Se não houver responsável com CRM no campo Atendido por, o sistema buscará o emitente com base no último documento gerado ou lançado para o funcionário.
Resumo de campos
| Campo | Obrigatoriedade | Descrição |
|---|---|---|
| Atendido por | Condicional | Campo do agendamento usado para identificar o responsável pelo atendimento. Se houver responsável com CRM, ele será usado como emitente. |
| CRM | Condicional | Registro usado para validar se o responsável informado no atendimento pode ser definido como emitente. |
| Emitente | Condicional | Profissional preenchido automaticamente no documento conforme a regra de busca do sistema. |
FAQ - Perguntas Frequentes
Essa regra vale para quais documentos?
Vale para ASO, Audiograma e Prontuário.
O que acontece se o responsável em Atendido por tiver CRM?
O sistema usa esse responsável como emitente do documento.
O que acontece se nenhum responsável em Atendido por tiver CRM?
O sistema busca o emitente com base no último documento gerado ou lançado para o funcionário.
No menu Saúde, qual regra é aplicada?
No menu Saúde, o sistema ignora o campo Atendido por e puxa sempre o emitente do último documento lançado.