O que consome espaço em armazenamento no sistema?

2 min. de leituraúltima atualização: 06.19.2026

No sistema, o armazenamento é utilizado sempre que documentos são anexados manualmente ou gerados a partir de ações específicas, como assinaturas digitais e termos de aceite. Isso inclui desde arquivos simples, como exames e comprovantes, até documentos com validade jurídica, como ASOs, prontuários e autorizações eletrônicas.

Cada cliente possui 5GB disponíveis por padrão, sendo possível contratar espaço adicional conforme a necessidade da empresa. Assim, é importante entender que qualquer arquivo salvo no sistema, independentemente do tipo ou finalidade, impacta diretamente no uso desse limite.

É possível ver a quantidade de armazenamento já utilizada, acessando a tela inicial do sistema.

O consumo pode ocorrer em diferentes situações, como:

Uploads de arquivos no cadastro de Pessoas

Imagens, PDFs e outros documentos inseridos nos cadastros dos funcionários. 

📸Passo a passo com imagens

1) Menu lateral > Pessoas > Clique no lápis para Editar

2) Clique em Arquivos

3) É comum arquivar dentro dessas pastas, resultados de exames, que podem ser utilizados no momento da consulta.

4)  Documentos assinados digitalmente como ASOs, prontuários eletrônicos e audiogramas são armazenados em nossos servidores após a assinatura, passando a ocupar espaço no armazenamento do sistema. Estes documentos após serem assinados digitalmente ficam arquivados na pasta 'Documentos'

5) Cada documento assinado digitalmente é arquivado na respectiva pasta

Uploads de arquivos no cadastro de Empresas

Imagens, PDFs e outros documentos inseridos no cadastro das empresas.

📸Passo a passo com imagens

1) Menu lateral > Empresas > Clique no lápis para Editar

2) Clique em Arquivos

3) É comum arquivar dentro dessas pastas Contratos, Imagens, Certificados de calibração, que poderão ser anexados nos Programas/Laudos

 

Termos de aceite

Documento no qual o funcionário autoriza o uso de sua assinatura para ASO, prontuário e audiograma.

📸Passo a passo com imagens

1) Acesse o menu lateral > Pessoas > Clique no lápis para Editar

2) Clique em Ass. antecipada

3) Clique no ícone da folhinha para ver o termo

 

🔴 Em resumo: todo arquivo anexado, assinado ou gerado pelo sistema passa a ocupar parte do armazenamento contratado.

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