Central de AjudaA seguir, disponibilizamos o questionário COPSOQ II (BR) para conhecimento da empresa, quando solicitado.
Este questionário foi desenvolvido pelo National Research Centre for the Working Environment (NRCWE), de Copenhagen, Dinamarca, e tem como objetivo avaliar fatores psicossociais relacionados ao ambiente de trabalho.
Antes da aplicação, é importante considerar que:
- A participação é voluntária.
- As respostas são anônimas e confidenciais.
- Nenhum participante será identificado individualmente.
- Os resultados serão apresentados de forma coletiva, por grupos ou departamentos.
- O objetivo da pesquisa é avaliar o ambiente de trabalho, e não os colaboradores individualmente.
| Perguntas | Dimensão |
| 1. Você atrasa a entrega do seu trabalho? | Demandas de trabalho |
| 2. O tempo para realizar suas tarefas é suficiente? | Demandas de trabalho |
| 3. É necessário manter um ritmo acelerado no trabalho? | Demandas de trabalho |
| 4. Você trabalha em ritmo acelerado ao longo da jornada? | Demandas de trabalho |
| 5. Seu trabalho coloca você em situações emocionalmente desgastantes? | Demandas de trabalho |
| 6. Você tem que lidar com os problemas pessoais de outras pessoas como parte do seu trabalho? | Demandas de trabalho |
| 7. Você tem alto grau de influência nas decisões sobre o seu trabalho? | Influência e possibilidade de desenvolvimento |
| 8. Você pode interferir na quantidade de trabalho atribuída a você? | Influência e possibilidade de desenvolvimento |
| 9. Você tem a possibilidade de aprender coisas novas através do seu trabalho? | Influência e possibilidade de desenvolvimento |
| 10. Seu trabalho exige que você tome iniciativas? | Influência e possibilidade de desenvolvimento |
| 11. Seu trabalho é significativo? | Significado do trabalho e comprometimento |
| 12. Você sente que o trabalho que faz é importante? | Significado do trabalho e comprometimento |
| 13. Você sente que o seu local de trabalho é muito importante para você? | Significado do trabalho e comprometimento |
| 14. Você recomendaria a um amigo que se candidatasse a uma vaga no seu local de trabalho? | Significado do trabalho e comprometimento |
| 15. No seu local de trabalho, você é informado antecipadamente sobre decisões importantes, mudanças ou planos para o futuro? | Relações interpessoais |
| 16. Você recebe toda a informação necessária para fazer bem o seu trabalho? | Relações interpessoais |
| 17. O seu trabalho é reconhecido e valorizado pelos seus superiores? | Relações interpessoais |
| 18. Você é tratado de forma justa no seu local de trabalho? | Relações interpessoais |
| 19. O seu trabalho tem objetivos/metas claros? | Relações interpessoais |
| 20. Você sabe exatamente o que se espera de você no trabalho? | Relações interpessoais |
| 21. Você diria que o seu superior imediato dá alta prioridade à satisfação no trabalho? | Liderança |
| 22. Você diria que o seu superior imediato é bom no planejamento do trabalho? | Liderança |
| 23. Com que frequência o seu superior imediato está disposto a ouvir os seus problemas no trabalho? | Liderança |
| 24. Com que frequência você recebe ajuda e suporte do seu superior imediato? | Liderança |
| 25. Qual o seu nível de satisfação com o seu trabalho como um todo, considerando todos os aspectos? | Interface trabalho-indivíduo |
| 26. Você sente que o seu trabalho consome tanta energia que acaba tendo um efeito negativo na sua vida particular? | Conflitos família e trabalho |
| 27. Você sente que o seu trabalho ocupa tanto tempo que acaba tendo um efeito negativo na sua vida particular? | Conflitos família e trabalho |
| 28. Você pode confiar nas informações que vêm dos seus superiores? | Valores do local de trabalho |
| 29. Os seus superiores confiam que os funcionários farão bem o seu trabalho? | Valores do local de trabalho |
| 30. Os conflitos são resolvidos de forma justa? | Valores do local de trabalho |
| 31. O trabalho é distribuído de forma justa? | Valores do local de trabalho |
| 32. Em geral, você diria que a sua saúde é? | Saúde geral |
| 33. Com que frequência você tem se sentido fisicamente esgotado? | Burnout e Estresse |
| 34. Com que frequência você tem se sentido emocionalmente esgotado? | Burnout e Estresse |
| 35. Com que frequência você tem se sentido estressado? | Burnout e Estresse |
| 36. Com que frequência você tem se sentido irritado? | Burnout e Estresse |
| 37. Você foi exposto(a) à atenção sexual indesejada no seu local de trabalho durante os últimos 12 meses? | Comportamentos ofensivos |
| 38. Você foi exposto(a) a ameaças de violência no seu local de trabalho nos últimos 12 meses? | Comportamentos ofensivos |
| 39. Você foi exposto(a) à violência física em seu local de trabalho durante os últimos 12 meses? | Comportamentos ofensivos |
| 40. Você foi exposto(a) a bullying no seu local de trabalho nos últimos 12 meses? | Comportamentos ofensivos |