Central de AjudaConfigure o envio automático de e-mails para que o sistema encaminhe avisos sobre vencimentos e faturas aos clientes. Use esta opção para definir quais relatórios serão enviados e quais e-mails receberão as notificações.
Pré-requisitos para disparo de faturas
📸 Passo a passo em imagens
- Acesse Menu lateral > Empresa e clique no ícone de e-mail.
- Clique em Adicionar e-mails e informe o e-mail para qual será realizado os envios.
- Selecione o relatório Pré-processados para enviar avisos de vencimento de laudos, ações do plano de ação, periódicos e treinamentos, e selecione Faturas caso deseje enviar e-mail ao fechar faturas.
⚠️ Atenção: Para enviar e-mails de faturas, primeiro habilite o envio em [Habilitar envio de faturas por e-mail na configuração de faturamento da empresa]
📝 Nota: O sistema limita a configuração do mesmo e-mail em até 25 vezes, para reduzir o risco de envio para spam pelos provedores de e-mail.
Como meu cliente receberá esses e-mails?
Segue abaixo print do relatório de Pré-processados e logo em seguida da Fatura.
- Pré-processados.
- Faturas.
FAQ - Perguntas Frequentes
O que é enviado no e-mail automático?
São enviados vencimentos de periódicos, treinamentos, laudos e ações do plano de ação ou cronograma.
Por que há limitação do mesmo e-mail em até 25 vezes?
Para reduzir o risco de os provedores, como Gmail, Outlook, LocaWeb e Hotmail, classificarem os e-mails como spam.